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客戶憑什麼跟你買？：汽車銷售天王3天賣1部BMW的秘密超值獨家

每個有錢人都是靠著訓練自己學有錢人思考！

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內容簡介:

前七個月業績掛０，天天害怕被開除，這樣的他，憑什麼成為頂尖業務員？
驚動BMW總公司的傳奇業務員，3天賣1部BMW，累計銷售破2400部！

業務沒有門檻，任何人都有機會成為超級業務員！！！

我不過是個極為普通的人，當然不是擁有高敏銳度的天才業務員。
我不會喝酒、不會打高爾夫，也沒練就可魅惑眾人的話術。
而且，我也沒有可讓初次見面的客戶當場下訂單的技術。
我只是比其他人更清楚明白，如何成為「賣得掉商品的業務員」罷了。

到目前為止，已有許多客戶向我買車，並且會介紹新客戶給我。有些客戶到現在還有聯絡，就像朋友一樣不時會捎來問候：「飯尾先生，近來好嗎？」「我想跟你聊一下，一起出來吃個飯吧。」

聊天的話題不限於車子，經常都只是閒話家常。

甚至也會有老客戶的兒子來博客來網路書店電找我商量，說：「我父親想買新車，希望你能幫忙勸他打消念頭。」「父親已經八十歲了，我不希望他買跑車，但是他完全不聽勸。所以才想說，若是由飯尾先生來勸他，他或許會聽吧……」

打從與人相遇的那一刻起，我就秉持著盡可能與客戶維持長久關係的信念來做業務。因為，我對客戶懷有極大的感恩。

「Walk. Don’t Run. And never give up.」（欲速則不達，絕不輕易放棄。）

當意志消沉、賣不出商品時，要自我檢視：
．能否不說謊，看著對方的眼睛，坦率而言？
．能否語氣和悅地回答問題？
．穿著打扮是否乾淨俐落？
．領帶是否端正地繫在領口上？
．能否滿懷著熱情解說商品？
．對工作是否全力以赴？
．能否謙虛而自然地與人交談？
．能否嚴守約定與時間？
．更重要的是，能否以微笑待客？

業務工作的世界，不是靠演技，而是靠自然流露的態度來吸引客戶。商品若賣不出去，就表示你已經吸引不了客戶，要更加努力摸索，讓自己自然而然以充滿活力的笑容來吸引客戶。

1974年畢業於青山學院大學企業管理學系，同年進入丸紅汽車。曾走過長達7個月賣不掉半台車的艱辛之路，最後拿下新人獎。後來轉進日英汽車，並於84年進入BMW。從第4年起，每年平均賣出超過100部車，到了89年已累計500部，更於94年11月成為日本首次達博客來成1000部BMW銷售量的業務員，大獲表揚。在那之後，仍持續穩坐頂尖業務員寶座，BMW累計銷售量甚至高達2400部以上。包含福特、捷豹及寶馬迷你在內，生涯所累計的進口新車銷售量已超過2600部。其名聲甚至遠傳到BMW的發源地德國，日本銷售BMW第一的「傳奇業務員」名號不脛而走。另外，於擔任分店長時期，曾著手改革青山地區、高輪、新宿等分店，帶領各分店榮登日本第一的寶座。

淡江大學日文系畢，東吳大學日研所碩士。專職日文筆譯。譯作有《現在的你就是最好的你》《勉強桌，造就千萬年收》《好萊塢名媛都愛用的逆齡美顏按摩》《客戶憑什麼跟你買？》等書。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 飯尾昭夫    新功能介紹
• 譯者：林仁惠
• 出版社：如何    新功能介紹
• 出版日期：2013/01/24
• 語言：繁體中文

客戶憑什麼跟你買？：汽車銷售天王3天賣1部BMW的秘密超值獨家

內容來自YAHOO新聞

中信金上半年賺172億　視股價不排除庫藏股

　　中信金控今(28)日舉辦法人說明會，自結今(104)年第2季及上半年營運績效，累計1~6月合併稅前盈餘202.39億元，稅後盈餘172.23億元，稅後每股盈餘(EPS)為1.04元。稅後股東權益報酬率(ROE)15.04%，稅後資產報酬率(ROA)0.93%，金控資本適足率150.9%。若排除中信人壽與併購日本東京之星銀行認列一次性廉價購買利益，淨收入年成長24.0%。

　　統計各子公司貢獻獲利，中國信託銀行稅前淨利，含東京之星獲利貢獻，上半年共151.70億元，占比最高，中信人壽獲利28.46億元居次。在中國信託銀行部分，在排除廉價購買利益的比較基期下，稅前盈餘年成長22.4%，合併逾期放款比率下降至0.77%，合併呆帳覆蓋率升至170.6%，資產品質維持良好，合併資本適足率13.1%，第一類資本適足率11.0%。

　　而在保險業務上，1~6月中信人壽稅前盈餘年增164.4%，中信人壽資產大幅上揚43.3%，新契約保費收入(FYP)與新契約等價保費(FYPE)分別為372.00億元、106.83億元，市占率6.4%、5.2%，資本適足率維持在350~400%。

　　對於近日股災問題，中信金控總經理吳一揆表示，其實6~7月間，中信人壽對台股看法較中性，並未加碼，因此受傷較輕，但8,000點以下有「買一點」，這次股災並非「金融風暴」，其實不須要過度擔心。若當股價過低時，就會實施「庫藏股」計畫。

　　對於全球景氣展望，吳一揆指出，「股災」的主因在於大陸股市下跌，只是大陸經濟持續有序調整，全年成長預期會落在6.8~7%之間。台灣雖然面對紅色供應鏈導致出口下降，加上油價疲軟，陸客來台人數不增反減等影響，但只要中國與美國經濟穩定，就可望回歸基本面，預期第4季情況將會比第2季、第3季回升。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/中信金上半年賺172億-視股價不排除庫藏股-234029832--finance.html

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