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客戶拒絕就是銷售成功的開始限時極品

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內容簡介: 真正的銷售工作，都是從被客戶拒絕才開始。

銷售員工作的終極目標，就是要成交。如果被客戶拒絕了，這個終極目標就無法實現了。但是，又為什麼說＜客戶拒絕是銷售成功的開始＞呢？
銷售是一個要不斷面對「拒絕」的事業：面對市場的「拒絕」、面對客戶的「拒絕」、面對自己內心的「拒絕」。一個成功的銷售人必須要在種種的「拒絕」當中，去戰勝並且成就自己，這是成功銷售人的必經之路。
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華人首富李嘉誠，台塑集團董事長王永慶，他們都是從銷售白手起家的，他們的成功，可以說明：銷售工作可以給人帶來巨大的回報，也可以踏上成功之路。
博客來網路書店但是，在銷售中常常出現這樣的情況：銷售同樣的產品，面對客戶，有的推銷員推銷起來得心應手，能夠順利地將產品賣出去，成交一筆又一筆訂單，創造出輝煌的業績；而有的推銷員則覺得無從下手，處處碰壁，成交無門，業績慘澹。為什麼會出現兩種截然不同的局面？其中的原因何在？

但最多、最直接的原因，就是這些銷售人員碰到客戶拒絕而敗下陣來,沒有堅持到最後，碰到客戶拒絕，甚至還沒見到客戶本人，自己就先敗下陣來。

據統計，日本汽車銷售員拜訪客戶的成交比率為1：30；換言之，拜訪銷售30個人之中，就會有一個人買車，只要鍥而不捨地連續拜訪29位客戶之後，第30位就是自己的客戶了。最重要的，不但要感謝第30位買主，而且對先前沒買的29位，更應當感謝，因為假如沒有前面的29次挫折，怎會有第30次的成功呢！

當銷售員害怕「拒絕」的時候，消極的想法就會在心中、嘴巴、行動上表現出來，諸如「這不可能！」、「我做不到！」、「我不行！」、「這太難了！」這些想法只要一出現，最直接的影響就是拒絕了你自己，你就會遠離成功的目標，如果等到「拒絕」進入你的潛意識之後，那麼你就必定不會成功了。

銷售人一定要敢於面對「拒絕」，並且去嘗試讓自己與「拒絕」共舞。對一個優秀的銷售員來說，他要做的應該是不斷地自我激勵，不斷地對自己說：「我行！我行！我可以！」他應該積極努力地去爭取所有能夠讓自己遠離「拒絕」的機會，不斷累積銷售技巧的經驗，成為戰勝「拒絕」的武器，從而成就自己未來輝煌的銷售歷程！

世界最偉大推銷員告訴你，偉大的目標會產生無窮動力，成功的推銷員正是在這種動力下實現了偉大的目標。要想成為一名優秀的推銷員，就要有一種為推銷癡狂的精神。

世界最偉大推銷員告訴你，推銷不僅僅意味著賣東西，更是賣人品、賣服務、賣觀念和賣愛心。如今的顧客眼光越來越高，要求也越來越高，產品的品質和功能已不再是唯一滿足，客戶更想獲得多種服務和需求，因此，如何讓顧客獲得最大的利益，怎樣能夠幫助顧客解決後顧之憂，以及怎樣用愛心和關心贏得客戶的青睞，就成為推銷員們必備的職業素質。只有做到這些，才能使客戶不會流失，讓生意細水長流地做下去。

博客來書店敢於承受客戶的屢次拒絕，敢於面對銷售過程中的各種挫折，並將客戶的拒絕轉化為不斷磨煉自己的動力，努力提高自身的素質以及自身的銷售技能。

本書《客戶拒絕就是銷售成功的開始》，是由銷售專家所撰寫,針對推銷員如何解決客戶拒絕而撰寫的專書。首先是，銷售人員要如何與客戶過招才不被客戶拒絕，其次是，在被客戶拒絕之後，要如何處理，才能順利成交。本書既適合從事銷售工作的人士閱讀，也適合商務人士以及對行銷領域感興趣的人士閱讀。

閱讀本書不但可以讓你學會如何克服自我心態，和巧妙化解客戶的拒絕，還可以讓你學會如何成功銷售的一系列技巧。
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本書特色

真正的銷售工作，都是從被客戶拒絕才開始。

銷售是一個要不斷面對「拒絕」的事業：面對市場的「拒絕」、面對客戶的「拒絕」、面對自己內心的「拒絕」。一個成功的銷售人必須要在種種的「拒絕」當中，去戰勝並且成就自己，這是成功銷售人的必經之路。

本書《客戶拒絕就是銷售成功的開始》，是由銷售專家所撰寫,針對推銷員如何解決客戶拒絕而撰寫的專書。首先是，銷售人員要如何與客戶過招才不被客戶拒絕，其次是，在被客戶拒絕之後，要如何處理，才能順利成交。本書既適合從事銷售工作的人士閱讀，也適合商務人士以及對行銷領域感興趣的人士閱讀。

閱讀本書不但可以讓你學會如何克服自我心態，和巧妙化解客戶的拒絕，還可以讓你學會如何成功銷售的一系列技巧。

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  作者： 李伯勤    新功能介紹
• 出版社：憲業    新功能介紹
• 出版日期：2015/06/24
• 語言：繁體中文

客戶拒絕就是銷售成功的開始限時極品

內容來自YAHOO新聞

世青羽賽 呂家弘闖進金牌戰

中國時報【葉士弘╱綜合報導】

2015年世界青少年羽球錦標賽在秘魯首都利馬舉行，台灣小將繼混合團體摘銅後再傳捷報，男單呂家弘準決賽以21比18、21比12擊敗日本渡邊航貴，繼2013年王子維後，再闖世青金牌戰，也闖進4強的女雙李佳馨╱陳菀婷，雖以9比21、13比21不敵大會頭號種子中國大陸陳清晨╱賈一凡，仍為中華隊進帳1面銅牌。

世青羽賽自1992年開辦，原本2年一屆，自2006年起改為每年舉辦，台灣過去的最佳戰績，是鄭韶婕在2004年勇奪女單金牌，男單最佳成績則是2013年王子維摘銀，呂家弘今年闖進金牌戰，他說：「唯一目標只有金牌，我會繼續拚，絕不讓最後一次世青留下遺憾！」他決賽對手將是印度維爾瑪，兩人過去曾交手1次，由呂家弘奪勝。

在男單的晉級路，最艱辛就是8強遭遇中國大陸林貴埔，兩人鏖戰66分鐘，呂家弘才以2比1逆轉勝出。再戰準決賽，呂家弘受到連日征戰疲憊影響，儘管面對混合團體賽曾贏過的渡邊航貴，一開賽打來有些抓不到節奏，但他隨即調整，並在首局18比18平手時，逼出對手連續失誤，拿下首局就穩住陣腳。

「目標至少要打進4強，闖過中國大陸對手後，再辛苦也要拚。」呂家弘展現鬥志，他強調打進金牌戰真的很開心，但既然已擊倒主要對手，距離金牌只剩1場，絕不會鬆懈。

李佳馨╱陳菀婷是台灣暌違8年再度殺進4強的女雙組合，儘管準決賽敗給對岸強敵，但進帳銅牌，仍追平2007年田謦詠╱姜凱心的台灣女雙參賽最佳紀錄。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/世青羽賽-呂家弘闖進金牌戰-215007953.html

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